
Mimbarmaritim.com (Medan)
PT Pelabuhan Indonesia (Persero)/Pelindo melalui Subholding PT Pelindo Multi Terminal (SPMT) yang bergerak di bidang terminal nonpetikemas, menegaskan komitmennya untuk bertumbuh bersama dengan merangkul para pengguna jasa dalam merumuskan strategi layanan yang tidak hanya menjawab tantangan hari ini, tetapi juga menciptakan peluang pertumbuhan di masa depan.
Direktur Utama PT Subholding Pelindo Multi Terminal, Ary Henryanto mengatakan bahwa perusahaan berkomitmen untuk menghadirkan layanan yang andal dan prima serta dapat memenuhi kebutuhan pengguna jasa.
“Apresiasi setinggi-tingginya untuk para pengguna jasa yang telah memberikan kepercayaan kepada Pelindo Multi Terminal Group dalam melayani bongkar muat kargo nonpetikemas. Suara pengguna jasa adalah aset berharga bagi transformasi perusahaan, mereka adalah mitra kami di garis depan yang paling memahami kondisi dan dinamika di lapangan yang terus mendorong kami untuk berkembang semakin adaptif dalam mengelola bisnis pelabuhan,” demikian disampaikan Ary Henryanto melalui keterangan resmi diterima redaksi Mimbar Maritim, Jumat (19/9/2025).
Ary, menegaskan komitmennya untuk mengembangkan pelabuhan, Subholding Pelindo Multi Terminal Group akan menghimpun saran, masukan, dan aspirasi dari sejumlah pengguna jasa sebagai upaya berkelanjutan dalam melakukan transformasi dan standarisasi pelabuhan non petikemas di seluruh wilayah di Indonesia.
Dia juga mengungkapkan PT SPMT telah melaksanakan forum Customer Hearing Pelindo Multi Terminal Group Tahun 2025 yang digelar di Bandung pada pertengahan September lalu. Forum Costumer Hearing ini menjadi wadah dialog konstruktif antara manajemen dengan para pengguna jasa yang bertujuan untuk menyelaraskan arah perbaikan dan pengembangan layanan kepelabuhanan dengan dinamika dan proyeksi bisnis pengguna jasa.
Adapun pengguna jasa yang hadir dalam Forum Costumer Hearing SPMT diantaranya : PT Indonesia Asahan Alumunium (Inalum), Wilmar Group, Apical Group, PT Pertamina Trans Kontinental, FKS Group, PT Isuzu Astra Motor Indonesia, PLN Indonesia Power, BYD Indonesia, dan lainnya hadir menyampaikan aspirasi penting terkait layanan non petikemas yang dikelola Subholding Pelindo Multi Terminal Group.
Dikatakannya dalam forum Costumer Hearing berbagai hal yang dibahas yakni mulai dari perbaikan dan peremajaan peralatan pelabuhan, peningkatan safety awareness selama bekerja, mengedepankan implementasi prinsip Good Corporate Governance (GCG), pengembangan fasilitas pelabuhan, hingga peluang kolaborasi dan kerja sama dalam pengembangan bisnis berkelanjutan dengan mengikuti perkembangan zaman seperti dukungan menangani komoditas mobil listrik dan rantai pasok energi terbarukan..
“Dengan semangat kolaborasi, kami membuka diri untuk bekerja sama dengan para pengguna jasa sebagai mitra strategis untuk memajukan dan modernisasi pelabuhan. Kami berharap Pelindo Multi Terminal dapat bertumbuh dan berkembang bersama-sama untuk memajukan masa depan logistik Indonesia,” pungkas Ary.(Red-MM).